Wstęp do SPC i oceny zdolności procesów

Cele szkolenia:

• Poznanie zasad oraz metodyki SPC i analizy zdolności procesów.
• Umiejętność zastosowania i interpretacji kart kontrolnych.
• Umiejętność zastosowania i interpretacji analizy zdolności procesu.
• Dyskusja, wymiana opinii, ocena możliwości i trudności stosowania SPC.

Stosowane metody dydaktyczne

Wykłady w formie 15-30 min prezentacji (ok. 40% czasu szkolenia).
Omówienie przykładów z firm (ok. 10% czasu szkolenia).
Ćwiczenia realizowane przez uczestników szkolenia (ok. 40% czasu szkolenia).
Dyskusja (ok. 10% czasu szkolenia).

Ramowy program szkolenia

    Wzajemne poznanie się.
    Gra „Kulki” Deminga.
    Czego nauczyły nas kulki Deminga?
    Dlaczego powinniśmy podejmować decyzje na podstawie badania zmienności?

2. Wstęp do metod statystycznych
    Przykład zmienności.
    Rozkład danych - koncepcja i parametry rozkładu normalnego.
   Dlaczego wyroby nie są identyczne? 
   Przyczyny systemowe i specjalne zmienności.
   Metody analizy zmienności: histogram, dot plot, box plot, scatter plot, metrix plot, wykresy kontrolne.
   Zastosowanie pakietu statystycznego Minitab.
   Badanie normalności rozkładu normalnego.

3. SPC – wykresy kontrolne
   Cele i korzyści ze stosowania metod SPC.
   Tworzenie, wdrażanie i stosowanie wykresu kontrolnego X-R.
   Opracowanie wykresu kontrolnego X-R – ćwiczenie.
   Rodzaje wykresów kontrolnych (X-R, X-MR, c, p, u).
   Metodyka wyboru wykresów kontrolnych.
   Sporządzenie wykresów kontrolnych z użyciem pakietu statystycznego Minitab.

4. SPC – interpretacja wykresów kontrolnych.
    Interpretacja wykresów kontrolnych.
    Zaawansowane metody interpretacji wykresów kontrolnych (Testy Shewart’a).
    Typowe błędy w interpretacji wykresów kontrolnych.
    Lokalizacja stanowisk kontrolnych - wstępna lokalizacja stanowisk kontrolnych w zakładach uczestników szkolenia.

5. Analiza zdolności procesu.
    Pojęcie zdolności procesu.
    Wskaźniki zdolności procesu: cp, cpk, pp, ppk. 
    Analiza zdolności procesu– ćwiczenie.
    Co oznacza zdolność procesu na poziomie 6 Sigma?
    Istota ciągłego doskonalenia zdolności procesu.

6. Zakończenie
    Podsumowanie warsztatu: Jak możemy stosować SPC w naszej firmie ?