Pytania, na które Uczestnicy znajdą odpowiedź podczas szkolenia:
- Jaka jest specyfika negocjacji zbiorowych – jakie są różnice pomiędzy negocjacjami indywidualnymi
a zbiorowymi?
- Jakie są cechy, warunki, zakres negocjacji zbiorowych?
- Jak efektywnie przygotować się do negocjacji z partnerem społecznym? Związki zawodowe – jak zbudować bank danych o partnerze negocjacji?
- Jaka jest specyfika tej grupy negocjacyjnej (cele jawne i ukryte, potrzeby, oczekiwania, koalicje, układy). Pracodawca – jako strona negocjacji.
- Jakie są możliwe obszary współpracy? Interes pracodawcy, interes grupy, ustawa prawna – obszary aktywności i reaktywności pracodawcy.
- Jaki jest zakres przedmiotowy negocjacji zbiorowych?
- Jak zidentyfikować obszary newralgiczne (merytoryczne, proceduralne i psychologiczne)?
- Jakie są skuteczne techniki utrzymywania kontroli nad procesem negocjacyjnym?
- Jak rozpoznać i bronić się przed manipulacją? Jak radzić sobie z własnym napięciem i stresem?
- Po co „pracować na emocjach” w trakcie procesu negocjacyjnego (kiedy „pogłaskać” a kiedy „uderzyć”)
- Jak skutecznie przekonywać do poszukiwania rozwiązań w negocjacjach?
- Jak ustalić procedurę do obsługi zawartego porozumienia? Formy zabezpieczania efektów negocjacji na przyszłość.
- Jak budować długotrwałe relacje z partnerem społecznym?
Kluczowe korzyści:
- Budowanie i wzmacnianie własnej pozycji w negocjacjach.
- Poszerzenie języka perswazji i skutecznego przekonywania.
- Poprawa kompetencji w zakresie sprawowania kontroli nad rozmową negocjacyjną.
- Rozwój umiejętności sterowania emocjami w procesie negocjacji.
- Rozwijanie nawyku planowania i przygotowywania negocjacji z partnerem społecznym.
- Wzmacnianie potencjału zespołu negocjacyjnego – wykorzystanie indywidualnych zasobów członków zespołu do celów negocjacji.
- Rozwój umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych (np.: impas).
- Rozpoznawanie sytuacji manipulacyjnych oraz kształtowanie zdolności radzenia sobie z napięciem i stresem w tych sytuacjach.