szukaj:  
  

szukanie zaawansowane
Strona główna  /  Szkolenia otwarte  /  Jakość, Procesy, Środowisko  /  Trening umiejętności komunikowania dla Auditorów - Psychologiczne aspekty audytu

Trening umiejętności komunikowania dla Auditorów - Psychologiczne aspekty audytu

Termin szkolenia nie został ustalony:

Jeżeli chciałbyś(chciałabyś) uczestniczyć w tym szkoleniu, prześlij nam swoje zgłoszenie a my skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia szczegółów. Zgłoś chęć udziału


Zajęcia mają charakter intensywnych warsztatów
Poprzez swoje aktywne uczestnictwo

  • Poznasz zaawansowane techniki i narzędzia komunikowania się - wykorzystasz je w codziennej pracy audytora
  • Będziesz potrafił dobierać argumentację w zależności od zachowania audytowanych pracowników
  • Poradzisz sobie z próbami manipulacji ze strony audytowanych pracowników
  • Poznasz metody skutecznego zarządzania kontrolą rozmowy
  • Poradzisz sobie z trudnymi sytuacjami i stresem w trakcie audytu (nie tylko Twoim)
  • Rozwiniesz umiejętności stosowania różnych stylów rozmowy w trakcie audytu
  • Nauczysz się właściwie oceniać i przeciwdziałać problemom komunikacyjnym
  • Poradzisz sobie z barierami komunikacyjnymi i zwiększysz kontrolę nad rozmową
Program szkolenia przebiega zgodnie z przebiegiem typowego audytu, w efekcie uczestnicy otrzymują wskazówki dotyczące własnego zachowania od momentu przygotowania się do rozmowy z audytorem aż do jej zakończenia.

W zależności od doświadczenia i potrzeb uczestników, trener prowadzący modyfikuje szkolenie w taki sposób, aby poświęcić najwięcej czasu na te części zajęć, które najbardziej interesują szkolących się audytorów.

Proponowane przez nas szkolenie opierać się będzie na pracy warsztatowej, z wykorzystaniem aktywnych metod nauczania dorosłych – studia przypadków, testy, praca w zespołach, analiza scenek nagrywanych na video, podsumowania itp.


Po zajęciach:

  • otrzymasz od trenera informację na temat Twojego indywidualnego stylu komunikacyjnego i ewentualne wskazówki kierunków jego doskonalenia
  • otrzymasz certyfikat ukończenia szkolenia