Czteromodułowy Program dla Doświadczonych Controllerów

Cel

Podniesienie kwalifikacji controllerów w sferze komunikacji i poprawa skuteczności działania w zespołach i całej organizacji.

Moduł 1 Osoba i Komunikacja

1. Spostrzeganie związku miedzy sposobem postępowania i jego następstwami.
2. Analiza strukturalna zawodowych sukcesów i porażek.
3. Rozbudowywanie i pogłębianie zdolności do orientowania się na innych.
4. Proces doradzania i przebieg rozmowy doradczej.
5. Budowanie pytań mkonstruktywnych, prowadzenie wywiadów i rozmów nt. gospodarowania w przedsiębiorstwie.

Moduł 2 - Zespół i rola w zespole

1. Role controllera w kontekście zmieniających się oczekiwań menedżerów.
2. Doświadczenia, analiza i kształtowanie na nowo - reengineering ról controllera w czasach gdy panuje reengineering gospodarki.
3. Rozpoznanie konfliktów ról własnych i innych, konstruktywne posługiwanie się nimi i zorientowane na cele ich moderowanie.
4. Coaching jako metoda przy procesach zmian.
5. Tworzenie, wykorzystywanie i planowanie działań zespołu.
6. Poznanie cech efektywnego zespołu projektowego i ich wykorzystanie w praktyce gospodarczej. 
7. Koncepcyjne ujęcie i przećwiczenie pracy zespołu - metody rozwoju zespołu.

Moduł 3 Zarządzanie zmianą (cz. 1)

1. Analiza mocy i wpływu jako przesłanka sukcesu we wprowadzaniu zmian oraz źródło energii do realizacji projektu.
2. Praktyczne wskazówki jak przy pomocy precyzyjnej diagnozy problemu przygotować warunki do jego rozwiązania.
3. Opracowanie - w oparciu o przykłady z własnej praktyki gospodarczej - lepszego planowania i sterowania krytycznymi fazami projektu.
4. Przedstawienie wieloczynnikowej analizy pozycji controllingu w strukturze władzy przedsiębiorstwa.
5. Zdefiniowanie aktualnego, osobistego projektu zmiany wraz z analizą możliwości jego realizacji.

Moduł 4 Zarządzanie zmianą (cz. 2)

1. Krzywa zmian w organiacji.
2. Szok jako przesłanka zmiany.
3. Zarządzanie konfliktem.
4. Kultura przedsiębiorstwa jako czynnik sukcesu w projekcie zmiany.
5. Tworzenie przesłanek skutecznego zarządzania zmianą.
6. Zbieranie danych do zmiany.
7. Definiowanie problemu, szukanie rozwiązań.
8. Czuwanie nad postępami w realizacji projektu - myślenie przed i po.